物業(yè)管理在我國發(fā)展近30年,在取得輝煌成就的同時,行業(yè)生存狀態(tài)不容樂觀卻是業(yè)內(nèi)廣為關(guān)注的問題。如何利用物業(yè)服務(wù)的平臺和客戶資源以及物業(yè)管理自身的專業(yè)優(yōu)勢,通過創(chuàng)新發(fā)展理念、豐富服務(wù)內(nèi)容、拓展業(yè)務(wù)范圍
一是將提高物業(yè)管理的整體水平,為業(yè)主提供全方位的服務(wù)。在圍繞業(yè)主需求進(jìn)行分析和調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過運用資產(chǎn)管理理論方法及操作手段開展物業(yè)管理并開拓資產(chǎn)管理
物業(yè)管理行業(yè)開拓資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),開展資產(chǎn)管理經(jīng)營服務(wù),與專業(yè)資產(chǎn)管理機構(gòu)的最大區(qū)別是依托傳統(tǒng)意義的物業(yè)管理為基礎(chǔ)平臺,由四項基本服務(wù)為主的基礎(chǔ)層面向資產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)拓展。因此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展資產(chǎn)管理的前提是首先要做好基礎(chǔ)服務(wù),占領(lǐng)市場,獲取拓展業(yè)務(wù)的平臺和空間。此外,建立健全制度,使基礎(chǔ)服務(wù)與資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)既有配合又有隔離,是需要重點研究解決的問題。